リアルカードの申込み方法
①「ホーム」タブ内から「リアルカード」ボタンをタップ
※事前に本人確認が必要です
②画面の指示に従いカードのお申込みをする
③カードを受け取り、アプリで有効化(アクティベーション)をする
リアルカードの発行にあたる注意事項
発行について
- カードブランドはVisaのみとなります。
- 発行には1,000円/税込 の発行手数料がかかります。
- 6gramリアルカードを既にお持ちの場合はでも、MIXIMリアルカードを発行いただけます。(※1)
- 黒と白(券面デザイン)合計で3枚まで発行が可能です。ただし、1回のお申込みで発行できるカードは1枚のみです。
- 申込みには本人確認が必要です。(※2)
※1 6gramリアルカードは6gram時代に発行していたカードです。発行は既に終了しております。
※2 未成年者の場合は保護者の同意が必要です。
申し込み後のキャンセルについて
お申込み完了後の「キャンセル/返金」「カードの色変更」はできないためご注意ください。
配送/受け取りについて
- リアルカードは普通郵便(転送不要)でお送りいたします。お申込み時の配送先住所の入力間違いにご注意ください。
- お申込みから2週間ほど経過してもカードが到着しない場合は、
「MIXIMアプリ > アカウントタブ > アプリメニュー > お問い合わせ」よりお問い合わせください。 - ご登録の住所に不備があり配送ができなかった場合は、再度発行手続きもしくは再送を行う必要がございます。
- 手続きにあたり、再送手数料が発生いたします。
初期不良について
リアルカードの有効化から14日以内にて、多店舗でご利用いただけない状態が続く場合は無償交換を致します。
有効期限について
- 有効期限は3年です。
- 有効期限に達したカードは利用不可となります。
- 再度リアルカードを利用する場合は、リアルカードの再発行が必要です。
- 再発行には発行手数料1,000円/税込 がかかります。
有効化までの期限について
- 本カードは注文日より180日以内に有効化する必要がございます。
- 注文日より181日経過したカードは有効化ができなくなりますのでご注意ください。