リアルカードを紛失した場合

リアルカードを紛失した場合は、速やかにカードロックを行ってください。

 - 「実店舗利用」のロックをお願いいたします。
  ナンバーレスカードの為、「オンライン利用」はロックをせずにそのままご利用いただいて問題ございません。

 - カードロックの方法

 

その後、新たなカードを発行される際は、MIXI Mアプリからリアルカードのお申し込みをお願いいたします。
※発行手数料1000円が発生いたします。

 

該当カードの無効化処理をご希望される場合や、カード上限枚数3枚により新たなカードを発行出来ない場合は、MIXI Mアプリのお問合せフォームよりご連絡をお願いいたします。

手順:「MIXI Mアプリ > アカウントタブ > アプリメニュー > お問い合わせ」