オンラインショッピング等でご利用先が3Dセキュア対応のVisa/JCB加盟店の場合、本人認証が求められます。
本人認証画面遷移後にエラーとなる原因として、以下が考えられます。
- 本人確認が完了していない
- ご利用端末のMIXI Mアプリ通知設定がオフになっている
※認証方法を「アプリで確認」に選択の場合、認証画面に遷移せずエラーとなります
上記以外で3Dセキュア認証が正常に完了できない場合は詳細をお調べしますので、
お手数ですがアプリ内よりお問い合わせください。
※参考：3Dセキュア(本人認証)について