決済エラーについて

決済時にエラーとなる場合は、下記をご確認ください。

①「利用金額上限設定」が設定されていないか

「利用金額上限設定」は毎月のご利用上限とは異なり、自動でリセットはされません。
設定時点からの累計のご利用額が設定額を超過した際、制限がかかり決済がエラーとなります。

②毎月のご利用上限額を超過していないか

本人確認が完了している場合と、未完了の場合とで上限額が異なります。

③ご利用可能な加盟店かどうか

MIXI Mサービスでは、対応していない加盟店がございます。
下記ヘルプページの「ご利用不可店舗の一例」に、ご利用先加盟店が含まれていないかをご確認ください。